POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 29 avril 2026
Darts180 (DARTS180.FR, SASU) exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d'achat personnalisée (ci-après les « Services »). Darts180 est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou lorsque vous communiquez avec nous par tout autre moyen. En cas de contradiction entre nos Conditions Générales de Vente et la présente Politique de confidentialité, la présente Politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.
Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En accédant à nos Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre les modalités de collecte, d'utilisation et de divulgation de vos informations qui sont décrites dans la présente Politique de confidentialité.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
DARTS180.FR
Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU)
Siège social : 8B Rue Claude Baudrand, 69300 Caluire-et-Cuire, France
SIREN : 999 886 104 — RCS Lyon
TVA intracommunautaire : FR60999886104
E-mail : info@darts180.fr
Téléphone : +33 6 95 48 13 44
Aucun Délégué à la Protection des Données (DPO) n'a été désigné, cette désignation n'étant pas obligatoire pour notre structure. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter directement aux coordonnées ci-dessus.
2. LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS OU TRAITONS
Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui permettent de vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être reliées à vous ou à une autre personne. Les informations personnelles n'incluent pas les informations collectées anonymement ou rendues non identifiables.
Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d'informations personnelles :- Coordonnées : votre nom, adresse postale, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
- Informations financières : les informations relatives aux cartes de paiement, les détails de transaction, le moyen de paiement et la confirmation de paiement. Note : les données de carte bancaire complètes sont traitées directement et exclusivement par nos prestataires de paiement sécurisés (Shopify Payments, Stripe, PayPal, Klarna) et ne sont pas stockées par Darts180.fr.
- Informations du compte : votre nom d'utilisateur, votre mot de passe (chiffré), vos préférences et vos paramètres.
- Informations de transaction : les articles que vous consultez, placez dans votre panier, achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos transactions passées.
- Vos communications avec nous : les informations que vous incluez dans vos messages au service client.
- Informations sur l'appareil : les informations concernant votre appareil, votre navigateur, votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres identifiants techniques.
- Informations d'utilisation : les informations concernant votre interaction avec les Services, notamment comment et quand vous y accédez ou interagissez avec eux.
3. SOURCES DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous pouvons collecter des informations personnelles à partir des sources suivantes :- Directement auprès de vous : lorsque vous créez un compte, passez une commande, communiquez avec nous ou nous fournissez vos informations personnelles de toute autre manière.
- Automatiquement via les Services : depuis votre appareil lorsque vous utilisez nos services ou accédez à notre site web, via l'utilisation de cookies et de technologies similaires (voir section 9 – Cookies).
- Auprès de nos fournisseurs de services : lorsque nous faisons appel à des tiers (Shopify, transporteurs, prestataires de paiement) qui collectent ou traitent vos informations personnelles en notre nom.
- Auprès de partenaires tiers : dans les cas décrits à la section 5.
4. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes, sur la base légale indiquée pour chacune :| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Exécution des commandes : traitement des paiements, organisation des expéditions, gestion des retours et échanges, envoi des confirmations de commande | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Gestion du compte client : création, maintenance et sécurisation de votre compte | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Service client : répondre à vos demandes et réclamations | Exécution du contrat / Intérêt légitime (art. 6.1.b et 6.1.f) |
| Marketing et publicité : envoi de communications promotionnelles par e-mail ou SMS, affichage de publicités personnalisées en ligne | Consentement (art. 6.1.a) — vous pouvez vous désabonner à tout moment |
| Amélioration des Services : analyse des comportements d'utilisation, personnalisation de l'expérience d'achat | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Sécurité et prévention de la fraude : authentification, détection d'activités frauduleuses | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Respect des obligations légales : réponse aux demandes des autorités, gestion des litiges | Obligation légale (art. 6.1.c) |
5. COMMENT NOUS DIVULGUONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES
Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers pour des raisons légitimes :- Shopify et prestataires de services techniques : hébergement, traitement des paiements, analyses de données, service client, stockage cloud, logistique et expédition.
- Transporteurs : Chronopost, La Poste / Colissimo, dans le but d'acheminer vos commandes.
- Prestataires de paiement : Shopify Payments, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay — dans le strict cadre du traitement de vos transactions.
- Partenaires marketing : uniquement si vous avez consenti à recevoir des communications personnalisées. Ces partenaires traitent vos données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
- Autorités compétentes : en réponse à des obligations légales, citations à comparaître, mandats de perquisition ou demandes similaires.
- Repreneur potentiel : dans le cadre d'une cession, fusion ou procédure collective impliquant Darts180.fr, vos données pourraient être transmises à un repreneur, dans le respect de la législation applicable.
6. RELATION AVEC SHOPIFY
Les Services sont hébergés par Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada), qui collecte et traite des informations personnelles concernant votre utilisation des Services. Les données que vous soumettez peuvent être stockées sur des serveurs situés hors de l'Union européenne, notamment au Canada ou aux États-Unis. Dans ces circonstances, Shopify agit en qualité de sous-traitant ou, pour certaines fonctionnalités avancées, de responsable de traitement indépendant. Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de Shopify : Politique de confidentialité Shopify. Vous pouvez exercer vos droits relatifs aux données traitées par Shopify via : https://privacy.shopify.com/fr.7. SITES WEB ET LIENS DE TIERS
Le site peut contenir des liens vers des sites web exploités par des tiers. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de ces sites.8. DONNÉES DES ENFANTS
Les Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 15 ans (âge du consentement numérique en France). Nous ne collectons sciemment aucune donnée personnelle concernant des mineurs sans l'accord de leur représentant légal. Si vous êtes parent ou tuteur d'un enfant qui nous a fourni ses informations, contactez-nous à info@darts180.fr pour en demander la suppression.9. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES
Notre site utilise des cookies et technologies similaires. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de votre visite.Types de cookies utilisés :| Type | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Cookies strictement nécessaires | Fonctionnement du site, panier, session, sécurité | Intérêt légitime — pas de consentement requis |
| Cookies analytiques | Mesure d'audience, amélioration des Services (ex. Google Analytics) | Consentement |
| Cookies marketing / publicitaires | Publicité ciblée, remarketing (ex. Meta Pixel, Google Ads) | Consentement |
| Cookies de fonctionnalité | Mémorisation de vos préférences (langue, devise) | Consentement ou intérêt légitime |
10. SÉCURITÉ ET CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Cependant, aucune transmission sur internet n'est totalement sécurisée. Nous vous déconseillons de nous communiquer des informations sensibles via des canaux non sécurisés. Durées de conservation :| Catégorie de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte client actif | Durée de la relation commerciale + 3 ans après dernière activité |
| Données de commandes et transactions | 10 ans (obligation comptable légale) |
| Données de navigation / cookies analytiques | 13 mois maximum |
| Communications avec le service client | 3 ans à compter de la clôture de la demande |
| Données de facturation | 10 ans (Code de commerce) |
| Données marketing (avec consentement) | Jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans sans interaction |
11. APPLICATION MOBILE « LIGUE DARTS180 »
La présente section complète les dispositions générales ci-dessus et s'applique spécifiquement à l'utilisation de notre application mobile « Ligue Darts180 » (ci-après l'« Application »), disponible sur Google Play Store et l'Apple App Store. L'Application est éditée par DARTS180.FR (SASU), aux coordonnées indiquées à la section 1.
11.1 Description de l'Application
L'Application Ligue Darts180 est une application gratuite qui a pour objectifs : aider les joueurs de fléchettes à trouver des bars, lieux et clubs de fléchettes équipés de cibles en France ; aider les lieux et clubs à promouvoir leur établissement auprès des joueurs de fléchettes en France ; permettre aux lieux d’organiser des tournois et aux joueurs de s’y inscrire directement via l’Application.
11.2 Données collectées par l'Application
L'Application peut collecter et traiter les catégories de données suivantes :
- Données de profil utilisateur : nom ou pseudo choisi par l'utilisateur, avatar, préférences de jeu.
- Données de jeu : scores de parties, statistiques de performance, historique des matchs, classements.
- Données de l'appareil : type d'appareil, système d'exploitation, version de l'application, identifiants techniques anonymes nécessaires au fonctionnement de l'Application.
- Données de stockage local : l'Application utilise le stockage local de votre appareil (AsyncStorage) pour sauvegarder vos préférences et données de jeu localement.
- Données de géolocalisation (GPS) : avec votre consentement, l’Application utilise la localisation GPS de votre appareil pour vous permettre de trouver les bars, lieux et clubs de fléchettes à proximité ainsi que les tournois autour de vous.
- Photos et caméra : l’Application peut demander l’accès à votre caméra pour prendre une photo de profil, et à votre galerie photos pour télécharger une photo de profil utilisateur ou une photo de lieu/établissement.
- Données de lieu/établissement : informations relatives aux bars, clubs et lieux de fléchettes (nom, adresse, description, photos, horaires, équipements) soumises par les gestionnaires de lieux.
- Données de tournoi : informations relatives aux tournois organisés par les lieux (date, lieu, description, inscriptions des joueurs).
- Données de newsletter : lors de l’inscription à l’Application, l’utilisateur accepte de rejoindre la liste de diffusion Darts180 gérée par Klaviyo. L’adresse e-mail et le nom de l’utilisateur sont transmis à Klaviyo. L’inscription est validée par un double opt-in (confirmation par e-mail avec un code).
11.3 Finalités et bases légales du traitement
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Fonctionnement de l'Application (gestion des scores, statistiques, profil) | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Amélioration de l'Application et correction des bugs | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Interactions entre joueurs (classements, défis) | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Géolocalisation (affichage des bars, lieux, clubs et tournois à proximité) | Consentement (art. 6.1.a) |
| Accès à la caméra et galerie photos (photo de profil, photo de lieu) | Consentement (art. 6.1.a) |
| Gestion des lieux et établissements (référencement, promotion auprès des joueurs) | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Gestion des tournois (création, inscriptions des joueurs) | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Newsletter Darts180 via Klaviyo (envoi d’e-mails marketing) | Consentement (art. 6.1.a) — double opt-in par e-mail |
11.4 Stockage et sécurité des données
Les données de jeu sont principalement stockées localement sur votre appareil. Si des fonctionnalités en ligne sont activées, les données peuvent être transmises et stockées sur nos serveurs sécurisés ou ceux de nos sous-traitants techniques. Nous appliquons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données conformément à l'état de l'art.
11.5 Partage des données
L'Application ne partage pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Des données techniques anonymisées peuvent être partagées avec :
- Expo (Expo Application Services) : pour la distribution et la mise à jour de l'Application.
- Google : dans le cadre de la distribution via le Google Play Store et l'Apple App Store, conformément à la politique de confidentialité de Google.
- Apple : dans le cadre de la distribution via l'Apple App Store, conformément à la politique de confidentialité d'Apple
- Klaviyo : plateforme d’e-mail marketing utilisée pour gérer la liste de diffusion Darts180. L’adresse e-mail et le nom des utilisateurs inscrits via l’Application sont transmis à Klaviyo. Politique de confidentialité : https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice.
11.6 Permissions de l'appareil
L'Application peut demander les permissions suivantes sur votre appareil :
- Accès à Internet : nécessaire pour les fonctionnalités en ligne (synchronisation, mises à jour).
- Géolocalisation (GPS) : avec votre consentement, l’Application utilise la localisation GPS de votre appareil pour afficher les bars, lieux, clubs de fléchettes et les tournois à proximité.
- Caméra : l’Application peut demander l’accès à la caméra de votre appareil pour prendre une photo de profil.
- Galerie photos : l’Application peut demander l’accès à votre galerie photos pour télécharger une photo de profil ou une photo de lieu/établissement.
Aucune permission d’accès au microphone ou aux contacts n’est requise par l’Application.
11.7 — Durées de conservation des données de l'application
| Catégorie de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Compte actif (profil, identifiants) | Tant que le compte est actif |
| Compte inactif | 3 ans après la dernière connexion, puis suppression |
| Statistiques et historique de matchs | Durée de vie du compte |
| Photos uploadées | Durée de vie du compte (suppression sur demande) |
| Données de géolocalisation | Non stockées sur le serveur (utilisation ponctuelle uniquement) |
| Jetons de notifications push | Tant que l'app est installée + autorisation active |
| Logs techniques anonymisés | 12 mois (sécurité) |
| Factures et données de transaction | 10 ans (article L123-22 du Code de commerce) |
| Données anonymisées de match | Durée illimitée (intégrité historique des tournois) |
11.8 Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données traitées via l'Application :
- Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition et de limitation du traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, www.cnil.fr)
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@darts180.fr
11.8 bis — Procédure de suppression de votre compte Ligue Darts180
Conformément à l'article 17 du RGPD (« droit à l'effacement ») et aux exigences de l'Apple App Store (Guideline 5.1.1(v)), vous disposez de deux moyens pour supprimer votre compte et l'ensemble de vos données personnelles.
Méthode 1 — Suppression directe dans l'application (recommandée)
- Ouvrez l'application Ligue Darts180
- Allez dans « Mon profil » → « Modifier le profil »
- En bas de l'écran, dans la section « Zone de danger », appuyez sur « Supprimer mon compte »
- Saisissez le mot « SUPPRIMER » et votre mot de passe pour confirmer
- Validez la suppression définitive
La suppression est effective immédiatement. Vous recevrez un email de confirmation à l'adresse associée à votre compte.
Méthode 2 — Demande par email
Envoyez un email à info@darts180.fr depuis l'adresse associée à votre compte, avec pour objet : « Suppression de mon compte Ligue Darts180 ». Nous traiterons votre demande sous 30 jours maximum (délai légal RGPD).
Données supprimées : profil, photos, statistiques de matchs, inscriptions à des tournois, historique de jeu, préférences, jetons de notification.
Données anonymisées (pour préserver l'intégrité des tournois historiques) : votre participation à des matchs passés est conservée mais détachée de votre identité (votre nom devient « Joueur supprimé »).
Données conservées (obligation légale) : si vous avez effectué un achat, les factures et données de transaction sont conservées 10 ans conformément à l'article L123-22 du Code de commerce français.
11.9 Mineurs
L'Application n'est pas destinée aux enfants de moins de 15 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs de moins de 15 ans sans le consentement d'un parent ou tuteur légal.
11.10 Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette section à tout moment. Les utilisateurs de l'Application seront informés des modifications substantielles via une notification dans l'Application ou par mise à jour de la présente page. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette politique.
11.11 Données collectées dans l'application mobile — Conformité App Store (Apple) et Google Play
La présente sous-section décrit spécifiquement les données susceptibles d'être collectées via l'application mobile Ligue Darts180 et vise à correspondre aux informations déclarées dans l'App Store d'Apple (Privacy Nutrition Label) et dans Google Play. Les données réellement collectées dépendent des fonctionnalités utilisées par l'utilisateur, des autorisations accordées sur son appareil et des services tiers activés dans l'application.
Catégories de données pouvant être collectées via l'application mobile :
| Catégorie Apple | Données collectées | Finalité | Liées à l'utilisateur | Utilisées pour le suivi |
|---|---|---|---|---|
| Coordonnées | Adresse e-mail, pseudo, nom affiché | Création et gestion du compte, connexion, assistance, communications de service | Oui | Potentiellement, si des outils publicitaires Meta/Google sont activés |
| Identifiants | Identifiant utilisateur, identifiant d'appareil, identifiant publicitaire, token de notification push | Sécurité, authentification, envoi de notifications, prévention de la fraude, mesure de performance | Oui | Oui, si utilisés par des SDK publicitaires ou de mesure cross-app Meta/Google |
| Données d'utilisation | Interactions dans l'app, statistiques de jeu, navigation interne, écrans consultés | Fonctionnement de l'application, amélioration de l'expérience, analytics, support | Oui | Potentiellement, si reliées à des outils marketing/ads |
| Diagnostics | Journaux d'erreurs, plantages, performance de l'appareil et de l'application | Correction de bugs, stabilité, sécurité, amélioration technique | Non, sauf si rattachés à un compte | Non |
| Localisation | Localisation approximative ou précise (si autorisée) | Affichage de bars, événements et tournois à proximité | Oui | Non |
| Contenu utilisateur | Photo de profil, images importées, contenu publié dans l'app | Fonctionnalités communautaires, personnalisation du profil, gestion des lieux/événements | Oui | Non |
11.12 Services tiers utilisés dans l'application
L'application mobile Ligue Darts180 peut intégrer ou utiliser les services tiers suivants :
- Expo / EAS (Expo Application Services) : hébergement technique de certaines fonctions de build, distribution, notifications push et services liés à l'exploitation de l'application.
- Google (Google SDK, Firebase, Google Analytics, Google Ads) : authentification, analytics, diagnostics, services publicitaires ou mesure de campagne, selon les fonctionnalités activées dans l'application.
- Meta / Facebook (Facebook SDK, Meta Ads) : connexion, analytics, mesure marketing, publicité et éventuel suivi inter-applications ou inter-sites, selon les SDK activés et le consentement applicable.
- Klaviyo : plateforme d'e-mail marketing utilisée pour gérer la liste de diffusion Darts180.
Lorsque ces services tiers sont activés, certaines données peuvent être transmises à ces prestataires afin d'assurer le fonctionnement de l'application, de mesurer son audience, d'améliorer ses performances, d'envoyer des notifications, d'assurer l'authentification ou d'effectuer des opérations marketing/publicitaires. Ces prestataires traitent vos données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
11.13 Suivi publicitaire et App Tracking Transparency (iOS)
L'application peut utiliser des technologies permettant de suivre l'activité de l'utilisateur à travers des applications ou sites tiers, notamment via certains SDK publicitaires ou de mesure de Meta/Facebook ou Google. Sur iOS, l'application demandera l'autorisation préalable requise par Apple via le dispositif App Tracking Transparency (ATT) avant d'activer tout suivi cross-app. En l'absence de consentement, ces traitements de suivi ne seront pas activés. L'utilisateur peut modifier ce choix à tout moment dans les Réglages de son appareil iOS (Réglages > Confidentialité et sécurité > Suivi).
11.14 Notifications push
L'application utilise un token de notification push (via Expo Push Notifications) afin d'envoyer des notifications liées au compte, à l'activité de ligue, aux événements, aux tournois, aux rappels ou aux informations marketing, selon les préférences de l'utilisateur. Ce token constitue un identifiant technique lié à l'appareil. Les notifications peuvent être désactivées à tout moment dans les réglages de l'appareil (iOS : Réglages > Notifications > Ligue Darts180 ; Android : Paramètres > Applications > Ligue Darts180 > Notifications) ou dans l'application lorsque cette option est proposée.
11.15 Stockage local et synchronisation serveur
Certaines données sont conservées localement sur l'appareil (via AsyncStorage ou équivalent) pour améliorer la rapidité et l'expérience utilisateur (préférences, cache de session). D'autres données, notamment celles nécessaires à l'authentification, à la synchronisation du profil, aux statistiques de jeu, aux fonctionnalités communautaires (lieux, tournois), aux notifications ou au support, sont transmises à nos serveurs ou à nos sous-traitants techniques autorisés. Les données transmises à des services tiers (Expo, Google, Meta, Klaviyo) sont traitées conformément aux politiques de confidentialité respectives de ces prestataires.
11.16 Gestion des autorisations et droits spécifiques à l'application
L'utilisateur peut accéder à ses données, demander leur rectification, leur suppression, retirer certains consentements, limiter certains traitements et gérer ses autorisations appareil (localisation, appareil photo, photos, notifications) directement depuis les réglages iOS ou Android, ou en nous contactant à support@darts180.fr.